中新網徐州8月22日電 (記者 朱志庚 拾冠之) 82歲老母親找到中國銀行徐州營業部兌付18年前的存款遭到拒絕,一時間,許多網友紛紛跟帖,其中新浪微博認證賬戶“趙曉”、“任志強”等疑似大V也發表看法批評這一行為。8月22日上午,中國銀行徐州分行對外表示,已於昨晚對SO-DIMM客戶存單進行先行兌付,稅後本息共計2649.5元,同時表示了歉意。
  新浪微博中,據王勁松介紹說,82歲高齡的母親為了18年前的2000元定活兩便存款存單,跑了三趟中行仍未能兌付成功。然而,中國銀行徐州建國東路支行不讓取錢的理由有以下幾點:一是時間太久,是不是以前取過了,存單沒交給銀行,自己忘記了又來取;二是按規定超過15年的存款就不好承認了,你的存單都快20年了,不好辦;三是要去倉庫找存根,找不到就不能取;四是不褐藻糖膠知道利息怎麼算。王勁松還表示,為了這2000元,親屬為此也去了幾趟銀行,仍然被拒。
  微博發出後,許多網友紛紛跟帖,“@與時俱胖”稱:因為自己的系統不完善就把責任推到儲戶身上?無恥之極;“@盧老頑童”調侃:貸款超過15年的也可以不認賬了,快去中行貸款吧!甚至連署名“趙曉”、“任志強”的含“V”賬戶也“拍磚”譴責:microSD視同搶劫?疑似大V門的質疑,加速了該信息的傳播。
  8月21日晚,王勁松又一次通過微博發佈消息:“今天傍晚,我接到母親的電話,徐州中行的工作人員登門去了三次,很誠懇的表達了歉意並取得了母親的諒解。我希望記憶體每一個行業,社會的每一個角落,都不再會讓老人傷心!我們也會老去不是嗎?”
  8月22日中午,記者聯繫到中國銀行徐州分行求證,該行個人金融部總經理郭前進表示,已於昨晚對王勁松的母親客戶陳老太的存單進行先行兌付,共計2649.5元,另外,銀行方面又通過微博對外發表歉意書。但他也同時強調,目前先是先行支付,如果將來經過仔細核對賬目,原來的手寫存單被髮現有掛失或支取記錄的話,中行還要上門追討的。“針對徐州建國東路支行員工在客戶3個月前提出兌付存單的要求後,存在處理不及時、答覆不規範等問題,我們將嚴肅處理,SO-DIMM也向客戶表示誠摯的歉意。”郭前進說,徐州分行行長從外地出差回徐後,第一時間來到陳老太家中致歉,將嚴查員工失職原因。(完)
(原標題:銀行對徐州82歲老人18年前存款存單先行兌付)
(編輯:SN028)
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